敢把承诺写进合同：楚商通的服务透明化是如何做到的

2026年7月 · 楚商通

"你们的价格是不是最低的？——不是。但是写进合同的，就是最终价格。"

这是楚商通团队接待客户时最常说的一句话。

在武汉的代账市场，价格不透明是常态。99元/月是入门价，后面还有"材料费""加急费""特殊处理费"等一系列追加名目。客户签了合同才发现，实际花费远高于报价。

楚商通的做法恰恰相反：把所有的服务内容和收费标准白纸黑字写入合同，中途没有任何隐形费用。小规模纳税人200元/月，一般纳税人500元/月——除此之外，没有别的。

"透明的本质不是便宜，是信任。"楚商通负责人表示，"客户敢把公司的财务交给你，你就要对得起这份信任。价格说得清、服务做得明、出问题能找得到人——这是我们最基本的要求。"

这种透明化的服务理念，体现在三个层面：价格透明（写进合同）、过程透明（客户可随时上门查账）、责任透明（因自身原因导致的申报问题承担责任）。这也是楚商通老客户续约率高达92%的原因。